- Réservation :
Nous confirmons systématiquement toute réservation avec numéro spécifique de réservation et ce, à votre convenance, par fax, courrier postal ou courriel.La garantie de votre séjour est effective dés le versement des arrhes par chèque ou carte de crédit ( visa, mastercard,eurocard).Le montant des arrhes est équivalent à la valeur d’1 nuit au minimum ou dans le cadre d’un séjour supérieur à 3 nuits à 25% du montant total de celui-ci.
- Annulation :
Nous vous recommandons de souscrire, avant votre départ, une assurance annulation qui, pour une somme tout à fait modique, vous mettra à l’abri de ce désagrément.Par ailleurs, la délivrance d’un certificat médical ne constitue en aucun cas, une preuve réelle et sérieuse pour la demande de restitution des arrhes versées.Toute annulation doit nous être confirmée par écrit, fax, courrier postal ou courriel.Si votre annulation nous parvient plus de 21 jours avant votre date d’arrivée, nous remboursons les arrhes prélevées, déduction faite d’une somme forfaitaire de 30 euros pour traitement administratif de votre dossier.Si votre annulation nous parvient moins de 21 jours et jusu’à 7 jours avant votre date d’arrivée, nous ne restituons pas les arrhes versées.Si votre annulation nous parvient moins de 7 jours avant votre date d’arrivée ou no show, totalité du séjour du. Si nous sommes en mesure de relouer les chambres annulées et ce à tître commercial un crédit vous delivré valable un an dans nos établissement.( sauf NO SHOW) .
- Séjour écourté :
Pour toute interruption de séjour non signalée dans les 48 heures qui précèdent la date de votre départ initial, il vous sera facturé en plus de votre séjour passé et au titre de dédommagement :X la valeur d’1 nuit pour une réservation inférieure à 3 nuitsOu X la totalité de votre réservation pour un séjour supérieur à 3 nuits..
- Arrivée / Départ :
Votre chambre est disponible à partir de 14 heures et libérée au plus tard à 11 heures Dans les hypothèses suivantes, nous vous demandons de prendre contact avec la Réception pour faciliter votre séjour :
Pour un départ au-delà de 11 heures.
Pour une arrivée avant 14 heures.
Pour une arrivée tardive après 20 heures.
